Twój produkt. Twój handlowiec. Nasze wsparcie językowe.
Pomagamy firmom pozyskiwać klientów z rynków zagranicznych, prowadzić skuteczną komunikację handlową i negocjować warunki współpracy. SCOLA BUSINESS działa jak zewnętrzne zaplecze językowe Twojego działu sprzedaży — bez konieczności tworzenia dodatkowego etatu.
Nie tylko tłumaczymy. Pomagamy prowadzić biznes za granicą.
SCOLA BUSINESS wspiera firmy na każdym etapie kontaktu z klientem zagranicznym — od przygotowania pierwszej wiadomości i prospectingu, przez oferty i spotkania, po negocjacje, follow-up oraz bieżącą obsługę partnerów. Twój zespół zna produkt i sprzedaż. My zapewniamy mu językowe zaplecze potrzebne do skutecznego działania na rynkach zagranicznych.
Pozyskiwanie klientów zagranicznych
Przygotowanie pierwszego kontaktu, wiadomości sprzedażowych, follow-upów i komunikacji wspierającej prospecting na wybranych rynkach.
Sprzedaż i negocjacje
Wsparcie w rozmowach handlowych, ofertowaniu, prezentowaniu produktów oraz negocjowaniu cen, terminów, płatności i innych warunków współpracy.
Bieżąca obsługa klientów
Pomoc w korespondencji, ustaleniach dotyczących zamówień i realizacji, reklamacjach, dokumentacji oraz rozwijaniu współpracy z obecnymi partnerami.
Wybierz zakres wsparcia dla sprzedaży i obsługi rynków zagranicznych.
Pakiety są punktem wyjścia. Po konsultacji dopasujemy język, zakres działań i liczbę godzin do modelu sprzedaży, rynków oraz potrzeb Twojego zespołu.
SCOLA BUSINESS START
Dla firm, które potrzebują elastycznego wsparcia językowego w kontaktach z klientami i partnerami zagranicznymi.
- przygotowanie i korekta korespondencji handlowej
- pomoc w odpowiedziach na zapytania klientów
- przygotowanie ofert, prezentacji i follow-upów
- konsultacje przed rozmowami i spotkaniami
- wsparcie terminologii branżowej
SCOLA BUSINESS
Dla firm, które regularnie prowadzą sprzedaż, rozmowy i obsługę klientów na rynkach zagranicznych.
- wszystko z pakietu START
- wsparcie prospectingu i pierwszego kontaktu
- przygotowanie do spotkań i negocjacji
- pomoc w ustalaniu cen, terminów i warunków współpracy
- follow-up po rozmowach handlowych
- bieżące wsparcie językowe działu sprzedaży
SCOLA EXPORT
Dla firm rozwijających sprzedaż lub obecność na rynkach zagranicznych.
- wszystko z pakietu BUSINESS
- przygotowanie komunikacji na wybrany rynek
- wsparcie prospectingu i pozyskiwania klientów
- pierwszy kontakt, follow-up i umawianie spotkań
- wsparcie ofertowania i negocjacji handlowych
- lokalizacja materiałów sprzedażowych i bieżąca obsługa procesu eksportowego
Dla firm, które chcą sprzedawać za granicą bez budowania od razu własnego działu językowego.
Wspieramy firmy produkcyjne, handlowe i usługowe, które chcą wejść na nowe rynki, zwiększyć aktywność sprzedażową za granicą lub usprawnić obsługę obecnych klientów i partnerów międzynarodowych.
Wsparcie językowe i handlowe realizujemy zdalnie dla działów sprzedaży, eksportu i obsługi klienta, niezależnie od lokalizacji zespołu. Przy wybranych projektach możliwa jest także współpraca stacjonarna.
Powiedz nam, na jaki rynek chcesz wejść i jakich klientów chcesz pozyskiwać.
Opisz krótko, gdzie dziś pojawia się bariera językowa: przy prospectingu, ofertowaniu, spotkaniach, negocjacjach czy bieżącej obsłudze klientów. Na tej podstawie zaproponujemy odpowiedni zakres outsourcingu językowego.
info@scola.pl
886 770 714 · 18 547 70 17
Siedziba: Nowy Sącz · obsługa firm w całej Polsce